Privatlivspolitik

Sidste opdatering træder i kraft: 27/07/2023

Tak for dit besøg Vitta Gold Kosmetik ("vi", "vores" eller "os"). Som et professionelt hårkosmetikfirma er vi forpligtet til at beskytte dit privatliv og overholde gældende databeskyttelseslove, inklusive lov i USA og EU. Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan vi indsamler, bruger og deler dine personlige oplysninger, når du besøger eller foretager et køb fra vores hjemmeside, vittagold.com ("Webstedet").

Personlige oplysninger, vi indsamler

Når du besøger webstedet, indsamler vi automatisk visse oplysninger om din enhed, herunder oplysninger om din webbrowser, IP-adresse, tidszone og nogle af de cookies, der er installeret på din enhed. Derudover indsamler vi oplysninger om de individuelle websider eller produkter, som du ser, de websteder eller søgetermer, der henviste dig til webstedet, og hvordan du interagerer med webstedet, mens du gennemser webstedet. Vi henviser til disse automatisk indsamlede oplysninger som "Enhedsoplysninger".

Vi indsamler Device Information ved hjælp af følgende teknologier:

• Cookies: Disse er datafiler placeret på din enhed eller computer og indeholder ofte en anonym unik identifikator. For mere information om cookies og hvordan du deaktiverer dem, besøg venligst http://www.allaboutcookies.org.

• Logfiler: Disse sporer handlinger, der finder sted på webstedet og indsamler data, herunder din IP-adresse, browsertype, internetudbyder, henvisnings-/afslutningssider og dato-/tidsstempler.

• Web Beacons, Tags og Pixels: Disse er elektroniske filer, der bruges til at registrere information om, hvordan du gennemser webstedet for at forbedre brugeroplevelsen.

Hvordan vi bruger dine personlige oplysninger

Vi bruger de ordreoplysninger, vi indsamler, til at opfylde alle ordrer, der er afgivet via webstedet. Derudover bruger vi disse ordreoplysninger til at:

• Kommuniker med dig om dine ordrer og forespørgsler.

• Screen vores ordrer for potentiel risiko eller svindel.

• Forsyne dig med oplysninger eller reklamer vedrørende vores produkter eller tjenester, baseret på dine præferencer, når det er i overensstemmelse med gældende love.

Vi bruger enhedsoplysningerne til at hjælpe os med at screene for potentielle risici og svindel (f.eks. din IP-adresse) og til at forbedre og optimere vores websted. Dette omfatter generering af analyser om, hvordan vores kunder gennemser og interagerer med webstedet og vurdering af succesen af ​​vores marketing- og reklamekampagner.

Deling af dine personlige oplysninger

Vi kan dele dine personlige oplysninger med tredjepartstjenesteudbydere for at hjælpe os med at bruge dine personlige oplysninger til de formål, der er beskrevet ovenfor. For eksempel:

• Vi deler dine personlige oplysninger med Shopify for at forbedre din oplevelse og tilbyde tilpassede produkter. Du kan læse mere om, hvordan Shopify bruger dine personlige oplysninger her: https://www.shopify.com/legal/privacy.

• Vi bruger Google Analytics til at forstå, hvordan vores kunder bruger webstedet. Du kan læse mere om, hvordan Google bruger dine personlige oplysninger her: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Du kan fravælge Google Analytics her: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Under visse omstændigheder kan vi også dele dine personlige oplysninger for at overholde gældende love og regler, svare på lovlige anmodninger om oplysninger eller for at beskytte vores rettigheder.

Dine rettigheder

Hvis du er bosiddende i Europa, har du ret til at få adgang til, rette, opdatere eller slette de personlige oplysninger, vi har om dig. For at udøve dine rettigheder eller foretage nogen forespørgsler, bedes du kontakte os via kontaktoplysningerne nedenfor.

Bemærk venligst, at vi behandler dine oplysninger ud fra legitime forretningsinteresser eller for at opfylde kontrakter, vi måtte have med dig. Derudover kan dine oplysninger blive overført uden for Europa, herunder til Canada og USA.

lagring af data

Når du afgiver en ordre via webstedet, vil vi opbevare dine ordreoplysninger til vores arkiv, medmindre du beder os om at slette disse oplysninger.

Ændringer

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden for at afspejle ændringer i vores praksis eller af andre operationelle, juridiske eller regulatoriske årsager. Vi opfordrer dig til at gennemgå denne politik med jævne mellemrum.

Dine Californiske privatlivsrettigheder (CCPA)

Hvis du er bosiddende i Californien, har du ret til at anmode om visse oplysninger vedrørende vores videregivelse af personlige oplysninger til tredjeparter til deres direkte markedsføringsformål. For at fremsætte en sådan anmodning, bedes du kontakte os via kontaktoplysningerne nedenfor.

Dine rettigheder i henhold til den generelle databeskyttelsesforordning (GDPR)

Hvis du er bosiddende i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS), har du visse rettigheder vedrørende dine personoplysninger i henhold til den generelle databeskyttelsesforordning (GDPR). Disse rettigheder omfatter:

1. Ret til adgang: Du har ret til at anmode om adgang til de personlige oplysninger, vi har om dig, og til at få en kopi af disse oplysninger.

2. Ret til rettelse: Hvis du mener, at nogen personlige oplysninger, vi har om dig, er unøjagtige eller ufuldstændige, har du ret til at anmode om, at vi retter eller opdaterer dem.

3. Ret til sletning: Du har ret til at anmode om sletning af dine personlige oplysninger under visse omstændigheder. Bemærk venligst, at der kan være juridiske eller legitime årsager, der forhindrer os i at opfylde din anmodning om sletning.

4. Ret til at begrænse behandlingen: I nogle tilfælde har du ret til at anmode om, at vi begrænser behandlingen af ​​dine personoplysninger.

5. Ret til dataportabilitet: Du har ret til at anmode om en kopi af dine personlige oplysninger i et struktureret, maskinlæsbart format og ret til at overføre disse oplysninger til en anden controller.

6. Ret til at gøre indsigelse: Du har ret til at gøre indsigelse mod behandlingen af ​​dine personoplysninger under visse omstændigheder, herunder til direkte markedsføringsformål.

7. Ret til at trække samtykke tilbage: Hvis du har givet samtykke til behandlingen af ​​dine personoplysninger, har du til enhver tid ret til at trække dette samtykke tilbage.

8. Ret til at indgive en klage: Hvis du mener, at vi har krænket dine rettigheder i henhold til GDPR, har du ret til at indgive en klage til den relevante tilsynsmyndighed.

For at udøve nogen af ​​disse rettigheder, eller hvis du har spørgsmål vedrørende dine rettigheder i henhold til GDPR, bedes du kontakte os via kontaktoplysningerne nedenfor.

Kontakt os

Hvis du har spørgsmål, bekymringer eller ønsker at indgive en klage vedrørende vores privatlivspraksis, bedes du kontakte os på:

E-mail: support@vittagold.com Mail og adresse: R. Teófilo Braga, 17 - Jardim Nossa Sra. Auxiliadora, Campinas - SP, 13075-390

Tak fordi du har betroet os dit privatliv. Vi værdsætter vores forhold til dig og er dedikeret til at beskytte dine personlige oplysninger.